Dienstleistungen. Angebotsverfahren. Preise.
MEDSPA BG ist ein Unternehmen, Vermittler von medizinischen und Wellnessleistungen. Wir organisieren für unsere Kunden Reisen mit einem Programm für medizinische Behandlung, vollständige medizinische Untersuchung oder Wellnessleistungen in Bulgarien oder im Ausland. Die Art der organisierten Reise mit einem Programm für medizinische Behandlung, vollständige medizinische Untersuchung oder Wellnessleistungen sowie die Einzelheiten in Bezug auf die Reise, die Unterkunft, das gewählte medizinische Programm und die zusätzlichen medizinischen Leistungen werden in einem Dienstleistungsvertrag zwischen MEDSPA BG und dem Kunden-Patienten mit Anlage mit dem jeweiligen Programm für die medizinische Behandlung, die vollständige medizinische Untersuchung oder die Wellnessleistungen geregelt.
Zahlungen.
Die Zahlungen für das jeweilige Programm für medizinische Behandlung, vollständige medizinische Untersuchung und Wellnessleistungen können online auf folgendes Bankkonto von MEDSPA BG überwiesen werden:
Bank: Raiffeisenbank (Bulgaria)
ΙΒΑΝ: BG74 RZBB 91551001957621
BIC / SWIFT:RZBBBGSF
Für die Überweisungen erstellt MEDSPA BG dem Kunden-Patienten eine Originalrechnung innerhalb von 2 /zwei/ Arbeitstagen nach Eingang der Zahlung durch Übersendung der Rechnung per E-Mail.
Stornierungen. Strafen.
Bei Eintritt von Umständen, die die Erbringung der Leistungen seitens MEDSPA BG in den vereinbarten Fristen durch höhere Gewalt unmöglich gemacht haben, kann MEDSPA BG ohne die Zustimmung des Kunden-Patienten folgende Änderungen vornehmen, die vom Kunden-Patienten als keine wesentliche Änderung der Bestimmungen des Vertrages angenommen werden, und zwar:
- Die Zeit der Erstuntersuchung/-beratung in der Klinik/im medizinischen Zentrum zu ändern, aber nicht mehr als +24 Stunden
- Die Anfangszeit des gewählten Programms für medizinische Behandlung oder Rehabilitation in der Klinik/im medizinischen Zentrum zu ändern, aber nicht mehr als +24 Stunden
- Das Hotel mit einem anderen Hotel der gleichen oder höheren Kategorie bei den gleichen Bedingungen für Unterkunft und Verpflegung zu wechseln
- Änderungen in der Reihenfolge der Umsetzung der einzelnen Elemente des Programms vorzunehmen.
In diesen Fällen trägt MEDSPA BG keine Verantwortung gegenüber dem Kunden-Patienten und zahlt keine Entschädigungen oder Strafen.
Beanstandungen des Kunden-Patienten werden von MEDSPA BG nur in schriftlicher Form oder in einer anderen passenden Form, auch per Fax oder E-Mail oder über ein anderes technisches Mittel angenommen, das ihre Wiedergabe ermöglicht. Beanstandungen des Kunden-Patienten in Bezug auf das durchzuführende Programm für medizinische Behandlung, vollständige medizinische Untersuchung oder Wellnessleistungen in der Klinik/im medizinischen Zentrum/im Wellnesshotel werden nur dann angenommen, wenn die jeweilige Beanstandung vom Kunden-Patienten vor Ort in der Klinik/im medizinischen Zentrum/im Wellnesshotel erhoben und dokumentiert worden ist.
MEDSPA BG haftet nicht gegenüber dem Kunden-Patienten für das medizinische Ergebnis vom in der der Klinik/im medizinischen Zentrum/im Wellnesshotel durchgeführten Programm für medizinische Behandlung, vollständige medizinische Untersuchung oder Wellnessleistungen.
MEDSPA BG haftet nicht für Schäden, Verluste und Unfälle während des Aufenthalts des Kunden-Patienten, die durch höhere Gewalt entstanden sind. Der Kunde-Patient haftet nicht für Schäden, Verluste oder entgangene Gewinne von MEDSPA BG, die durch höhere Gewalt entstanden sind. Als höhere Gewalt gelten unkontrollierbare Ereignisse wie Unfälle, Überschwemmungen, Feuer, Erdbeben und andere Umstände außerhalb der wirksamen Kontrolle der Parteien.